整体で独立しよう!

13.店内のレイアウト

整体院を独立開業したら、院内のレイアウトをどうしようか、と考えるでしょう。そこで気を付けたいことの一つが、人の動線です。院内には、お客さまと院のスタッフがいますから、両者の動線の確保が必要になってきます。

もし動線を気にせず、ただ見栄えばかりを気にして配置してしまっては、仕事の効率は下がってしまいますし、お客さまも窮屈さを無意識に感じてしまって、再来したいという気持ちをそいでしまう可能性があります。お客さまにゆったりとリラックスしてほしいと思う場所が、人の出入りの激しい場所だと、創り出せるはずの雰囲気も出すことは難しくなってきてしまいます。お客さまだけの立場で考えても失敗してしまうので、双方にとって利用しやすいレイアウトは何なのかを追求します。

開業後も、もっと改善すべき点が見つかれば、その都度変更していくような柔軟性もあると良いでしょう。最初に決めたことは全てやり通さなければならない、というわけではありません。効果があると考えられることは、積極的に実践していきましょう。



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